{"id":4203,"date":"2023-12-04T14:41:09","date_gmt":"2023-12-04T17:41:09","guid":{"rendered":"https:\/\/xequematenem.com.br\/blog\/?p=4203"},"modified":"2024-03-12T16:11:44","modified_gmt":"2024-03-12T19:11:44","slug":"questao-163-enem-2012","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/xequematenem.com.br\/blog\/questao-163-enem-2012\/","title":{"rendered":"Quest\u00e3o 163 &#8211; ENEM 2012"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-center\">Quest\u00e3o 163 &#8211; interpreta\u00e7\u00e3o de Gr\u00e1ficos<\/p>\n\n\n\n<p>A figura a seguir apresenta dois gr\u00e1ficos com informa\u00e7\u00f5es sobre as reclama\u00e7\u00f5es di\u00e1rias recebidas e resolvidas pelo Setor de Atendimento ao Cliente (SAC) de uma empresa, em uma dada semana. O <strong>gr\u00e1fico de linha tracejada informa o n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es recebidas no dia, o de linha cont\u00ednua \u00e9 o n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es resolvidas no dia.<\/strong> As reclama\u00e7\u00f5es podem ser resolvidas no mesmo dia ou demorarem mais de um dia para serem resolvidas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"505\" height=\"401\" src=\"https:\/\/xequematenem.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Imagem-PNG-24.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4204\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/xequematenem.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Imagem-PNG-24.png 505w, https:\/\/xequematenem.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Imagem-PNG-24-300x238.png 300w\" sizes=\"(max-width: 505px) 100vw, 505px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>O gerente de atendimento deseja identificar os dias da semana em que o n\u00edvel de efici\u00eancia pode ser considerado muito bom, ou seja<strong>, os dias em que o n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es resolvidas excede o n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es recebidas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Dispon\u00edvel em: http:\/\/blog.bibliotecaunix.org. Acesso em: 21 jan. 2012 (adaptado).<\/p>\n\n\n\n<p>O gerente de atendimento p\u00f4de concluir, baseado no conceito de efici\u00eancia utilizado na empresa e nas informa\u00e7\u00f5es do gr\u00e1fico, que o n\u00edvel de efici\u00eancia foi muito bom na<\/p>\n\n\n\n<p>A) segunda e na ter\u00e7a-feira.<\/p>\n\n\n\n<p>B) ter\u00e7a e na quarta-feira.<\/p>\n\n\n\n<p>C) ter\u00e7a e na quinta-feira.<\/p>\n\n\n\n<p>D) quinta-feira, no s\u00e1bado e no domingo.<\/p>\n\n\n\n<p>E) segunda, na quinta e na sexta-feira.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-large-font-size\"><strong>Solu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Queremos os dias em que a linha cont\u00ednua exceda a linha tracejada, ou seja, ter\u00e7a e quarta.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Alternativa B<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quest\u00e3o 163 &#8211; interpreta\u00e7\u00e3o de Gr\u00e1ficos A figura a seguir apresenta dois gr\u00e1ficos com informa\u00e7\u00f5es sobre as reclama\u00e7\u00f5es di\u00e1rias recebidas e resolvidas pelo Setor de Atendimento ao Cliente (SAC) de uma empresa, em uma dada semana. 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